¿Qué es el email marketing y para qué sirve?

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que es email marketing

El email marketing es una forma de marketing directo que se realiza a través de correos electrónicos. Se trata de una estrategia muy utilizada por las empresas para poder fidelizar a sus clientes, así como para captar nuevos prospectos.

Aunque muchas personas piensen que el email marketing está obsoleto, debido a que surgió con internet, la verdad es que se trata de una de las técnicas de marketing más eficaces que existen. Y es que, según datos de la Direct Marketing Association, el email marketing genera un ROI (retorno de la inversión) del 4.300 %. Es decir, por cada dólar que se invierte en esta estrategia, se obtienen 43 dólares.

¿Qué es el email marketing?

Email marketing es una forma de marketing directo que se realiza a través de correos electrónicos. Se trata de enviar mensajes comerciales a un grupo de personas con el objetivo de fomentar el interés por un producto o servicio.

El email marketing se ha convertido en una de las estrategias más eficaces para llegar directamente a los clientes potenciales. Gracias a los avances tecnológicos, hoy en día es muy fácil crear y enviar correos electrónicos masivos.

Existen diferentes tipos de email marketing, desde los más simples hasta los más sofisticados. En general, se pueden enviar newsletters, ofertas especiales, promociones, cupones, etc.

Para que el email marketing sea efectivo, es importante tener una buena base de datos de contactos. También es necesario crear mensajes atractivos y relevantes para el público objetivo.

El email marketing puede ser muy efectivo si se realiza de forma correcta. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el correo electrónico sigue siendo un medio personal, por lo que hay que tener cuidado de no enviar mensajes spam o que puedan resultar molestos para los destinatarios.

¿Qué ventajas ofrece el email marketing?

A continuación, vamos a enumerar algunas de las principales ventajas que ofrece el email marketing frente a otras estrategias de marketing:

  • – Se trata de una forma de marketing muy económica: para poder llevar a cabo una campaña de email marketing sólo necesitas una buena base de datos y un software de envío de emails.
  • – Es una forma de marketing muy eficaz: según datos de la Direct Marketing Association, el email marketing genera un ROI del 4.300 %.
  • – Te permite medir y analizar los resultados: a diferencia de otras estrategias de marketing, el email marketing permite medir muy fácilmente los resultados de la campaña. Por ejemplo, podemos saber el número de personas que han abierto el email, el número de clics en los enlaces, etc.
  • – Ofrece una gran versatilidad: el email marketing permite realizar campañas muy diversas. Por ejemplo, podemos enviar emails promocionales, de fidelización, de captación de leads, etc.
  • – Se puede segmentar la base de datos: otra de las grandes ventajas del email marketing es que permite segmentar la base de datos para enviar emails más personalizados. Por ejemplo, podemos enviar un email solo a aquellas personas que viven en Madrid o que hayan comprado determinado producto.

¿Cómo funciona el email marketing?

El funcionamiento del email marketing es muy sencillo. Se trata de enviar emails masivos a una base de datos de contactos. Para ello, lo primero que necesitas es disponer de una base de datos de contactos. Esta base de datos puede ser propia o puedes comprarla a un proveedor especializado.

Una vez que tengas la base de datos, lo siguiente que necesitas es un software de envío de emails. Hay muchos software de envío de emails en el mercado, pero lo más recomendable es utilizar uno de pago, ya que ofrecen un mejor servicio y unas mejores prestaciones.

Una vez que tengas el software de envío de emails, lo siguiente que tienes que hacer es crear el email que vas a enviar. Para ello, puedes utilizar un editor de textos como Microsoft Word o un editor de HTML si tienes conocimientos de programación.

Una vez que tengas el email listo, lo siguiente que tienes que hacer es programar el envío. En la mayoría de los software de envío de emails podrás programar el envío para que se realice en una fecha y hora determinadas.

¿Qué tipos de email marketing existen?

Existen diferentes tipos de email marketing, en función de los objetivos que se persigan con la campaña. A continuación, vamos a enumerar algunos de los principales tipos de email marketing:

  • – Email marketing promocional: se trata de enviar emails con ofertas y descuentos para captar nuevos clientes o fidelizar a los existentes.
  • – Email marketing de fidelización: se trata de enviar emails para potenciar la relación con los clientes y fidelizarlos.
  • – Email marketing de captación de leads: se trata de enviar emails para captar nuevos clientes potenciales.
  • – Email marketing de contenidos: se trata de enviar emails con contenidos interesantes y de valor para los destinatarios.

¿Cómo se puede medir el éxito de una campaña de email marketing?

Para medir el éxito de una campaña de email marketing podemos utilizar diversas métricas. A continuación, vamos a enumerar algunas de las principales métricas que se suelen utilizar:

  • – Tasa de apertura: se trata del porcentaje de personas que han abierto el email.
  • – Tasa de clics: se trata del porcentaje de personas que han hecho clic en algún enlace del email.
  • – Tasa de rebote: se trata del porcentaje de personas que han abierto el email y han abandonado la página web sin hacer ninguna acción.
  • – Tasa de conversiones: se trata del porcentaje de personas que han realizado una determinada acción, como comprar un producto, suscribirse a una newsletter, etc.
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¿Por qué utilizar el email marketing?

Hay muchas razones por las que el email marketing puede ser una buena opción para tu negocio. Algunas de las principales ventajas son:

  • – Es una forma eficaz de llegar a un grupo específico de clientes y potenciales clientes.
  • – Puedes enviar mensajes personalizados y relevantes a tus destinatarios.
  • – El email marketing puede ser muy costo-efectivo, especialmente si se compara con otros tipos de publicidad y marketing.
  • – Puedes medir con precisión el éxito de tus campañas de email marketing, lo que te permite mejorar y ajustar tus estrategias en el futuro.

¿Cómo se puede hacer email marketing?

Hay muchas formas de hacer email marketing, pero algunas de las formas más comunes son las siguientes:

  • – Envío de boletines informativos por correo electrónico: Esta es una forma muy común de hacer email marketing, y consiste en enviar boletines informativos periódicos a tus suscriptores. Los boletines pueden contener información sobre productos o servicios, promociones y cupones, eventos, o simplemente para mantener el contacto con los clientes y suscriptores.
  • – Envío de mensajes promocionales por correo electrónico: Los mensajes promocionales son una forma eficaz de anunciar ofertas especiales y descuentos a tus suscriptores. También puedes utilizar este tipo de email para anunciar nuevos productos o servicios.
  • – Envío de mensajes de seguimiento por correo electrónico: Los mensajes de seguimiento pueden ser muy útiles para mantener el contacto con los clientes y suscriptores. Puedes enviar mensajes de seguimiento después de realizar una venta, o después de un evento o actividad. También puedes utilizar este tipo de email para hacer preguntas a tus destinatarios y obtener feedback.

¿Qué herramientas se necesitan para hacer email marketing?

Para hacer email marketing de forma eficaz, se necesitan algunas herramientas y software específicos. Algunas de las herramientas más comunes son las siguientes:

  • – Una lista de suscriptores: La lista de suscriptores es una de las herramientas más importantes para el email marketing. La lista de suscriptores debe contener los correos electrónicos de las personas que están interesadas en lo que tienes que ofrecer. Puedes crear tu propia lista de suscriptores a través de tu sitio web o blog, o puedes comprar listas de suscriptores de terceros.
  • – Un software de email marketing: El software de email marketing te permitirá crear y enviar tus campañas de email marketing. Hay muchos software de email marketing disponibles, así que asegúrate de elegir uno que se ajuste a tus necesidades y presupuesto.
  • – Una plantilla de email: La plantilla de email es una herramienta útil para crear tus mensajes de email. Las plantillas de email te permiten crear mensajes de email professionales y atractivos sin necesidad de contratar a un diseñador. Hay muchas plantillas de email disponibles de forma gratuita o de pago.
  • – Una herramienta de seguimiento: La herramienta de seguimiento es otra herramienta importante para el email marketing. La herramienta de seguimiento te permitirá rastrear y medir el éxito de tus campañas de email marketing. Esto te ayudará a ajustar y mejorar tus estrategias en el futuro.

¿Cómo realizar un plan de email marketing?

¿Quieres saber cómo realizar un plan de email marketing que funcione? Si te encuentras en el mundo digital, es muy probable que ya te hayas dado cuenta de que el email marketing es una de las herramientas más poderosas que tienes a tu disposición.

Después de todo, ¿Qué otra herramienta te permite llegar directamente a la bandeja de entrada de tus clientes potenciales y clientes?

Pero, aunque el email marketing es extremadamente efectivo, muchas personas no saben cómo sacarle el mayor provecho. Esto es comprensible, ya que el email marketing puede parecer abrumador y, a veces, es difícil saber por dónde empezar.

Afortunadamente, en este post, te voy a dar todos los tips que necesitas para que puedas sacar el mayor provecho de tu campaña de email marketing.

Pasos para hacer una buena estrategia de email marketing en la actualidad

Antes de empezar, es importante que tengas en cuenta que el email marketing no es una herramienta mágica que, de la noche a la mañana, va a hacer que tus ventas exploten. Se trata de una herramienta que debe usarse de manera estratégica y que requiere de una buena planificación.

Paso 1: Establece tus objetivos

Antes de empezar a crear tu campaña de email marketing, es importante que tengas claro cuál es tu objetivo. ¿Quieres aumentar las ventas? ¿Quieres generar tráfico hacia tu sitio web? ¿Quieres que tus suscriptores se conviertan en clientes?

Una vez que tengas claro tu objetivo, será mucho más fácil planificar tu campaña de email marketing.

Paso 2: Identifica a tu audiencia

Otro paso importante antes de empezar a crear tu campaña de email marketing es identificar a tu audiencia. ¿A quién va dirigida tu campaña? ¿Qué edad tienen tus suscriptores? ¿Cuáles son sus intereses? ¿En qué nivel están en el embudo de ventas?

Tener esta información te ayudará a crear una campaña de email marketing mucho más efectiva, ya que podrás enfocarte en enviar emails más relevantes a tus suscriptores.

Paso 3: Elige el tipo de email que vas a enviar

Una vez que tengas claro tu objetivo y hayas identificado a tu audiencia, es hora de elegir el tipo de email que vas a enviar. Hay diferentes tipos de emails que puedes enviar, y cada uno tiene su propio objetivo.

Por ejemplo, si quieres generar tráfico hacia tu sitio web, puedes enviar emails de contenido. Si quieres aumentar las ventas, puedes enviar emails de promoción.

Paso 4: Crea tu email

Una vez que hayas elegido el tipo de email que vas a enviar, es hora de crearlo. Para crear un email efectivo, debes asegurarte de que tiene una buena estructura y que está escrito de manera clara y concisa.

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Además, debes asegurarte de que el email está optimizado para la conversión, ya sea que tu objetivo sea generar tráfico hacia tu sitio web o que tus suscriptores realicen una compra.

Paso 5: Escribe un buen asunto

El asunto de tu email es lo primero que verán tus suscriptores, por lo que es extremadamente importante que sea lo suficientemente atractivo como para que lo abran.

Para escribir un buen asunto, debes asegurarte de que es lo suficientemente corto (preferiblemente menos de 50 caracteres), lo suficientemente relevante y lo suficientemente atractivo como para que tus suscriptores quieran abrirlo.

Paso 6: Programa tu email

Cuando hayas terminado de crear tu email, es hora de programarlo. Debes asegurarte de programar tu email para que se envíe en un momento en el que tus suscriptores estén más activos y puedan verlo.

Paso 7: Implementa un seguimiento

Por último, pero no menos importante, es importante que implementes un seguimiento de tu campaña de email marketing. Debes medir el rendimiento de tu campaña y analizar qué funcionó y qué no funcionó.

Esto te ayudará a mejorar tus futuras campañas de email marketing y a asegurarte de que estás sacando el mayor provecho de esta poderosa herramienta.

¿Cómo se puede mejorar el Email Marketing?

Aunque el email marketing es una forma de marketing muy eficaz, existen algunos aspectos que se pueden mejorar.

  1. En primer lugar, es importante crear un mensaje atractivo y que incluya un enlace a la landing page o a la página web donde se encuentra el producto o servicio que se quiere promocionar.
  2. En segundo lugar, es importante segmentar la lista de contactos, de forma que se envíen mensajes personalizados a cada grupo de destinatarios.

Por último, es importante realizar un seguimiento de la campaña para medir el impacto y los resultados obtenidos.

Ranking de las mejores plataformas para realizar email marketing

El email marketing es una forma efectiva de conectar con los clientes y promover productos o servicios. Sin embargo, para que el email marketing sea efectivo, se necesita una buena plataforma de email marketing.

Hay muchas plataformas de email marketing disponibles, pero no todas son iguales. Algunas plataformas son más fáciles de usar que otras, y algunas ofrecen más funciones que otras.

Para ayudarlo a encontrar la mejor plataforma de email marketing para sus necesidades, hemos elaborado una lista de las mejores plataformas de email marketing disponibles en 2020.

1. Constant Contact

Constant Contact es una de las plataformas de email marketing más populares y fáciles de usar. Ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos y una herramienta de automatización de marketing.

Constant Contact también ofrece una prueba gratuita de 60 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

2. MailChimp

MailChimp es otra plataforma de email marketing muy popular. Al igual que Constant Contact, MailChimp ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos y una herramienta de automatización de marketing.

MailChimp también ofrece una versión gratuita con limitaciones, por lo que es una buena opción para aquellos que están empezando con el email marketing.

3. AWeber

AWeber es una plataforma de email marketing que se enfoca en la entregabilidad de los mensajes. Ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing y una herramienta de pruebas A/B.

AWeber también ofrece una prueba gratuita de 30 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

4. GetResponse

GetResponse es una plataforma de email marketing que ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de pruebas A/B y una herramienta de generación de leads.

GetResponse también ofrece una prueba gratuita de 30 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

5. HubSpot

HubSpot es una plataforma de email marketing que ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

HubSpot también ofrece una versión gratuita con limitaciones, por lo que es una buena opción para aquellos que están empezando con el email marketing.

6. SendinBlue

SendinBlue es una plataforma de email marketing que ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

SendinBlue también ofrece una prueba gratuita de 300 mensajes, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

7. Drip

Drip es una plataforma de email marketing que se enfoca en la automatización de marketing. Ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

Drip también ofrece una prueba gratuita de 14 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

8. SendGrid

SendGrid es una plataforma de email marketing que se enfoca en la entregabilidad de los mensajes. Ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

SendGrid también ofrece una prueba gratuita de 30 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

10. Mad Mimi

Mad Mimi es una plataforma de email marketing que se enfoca en la simplicidad. Ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

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Mad Mimi también ofrece una versión gratuita con limitaciones, por lo que es una buena opción para aquellos que están empezando con el email marketing.

11. Campaigner

Campaigner es una plataforma de email marketing que ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

Campaigner también ofrece una prueba gratuita de 30 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

12. VerticalResponse

VerticalResponse es una plataforma de email marketing que ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

VerticalResponse también ofrece una prueba gratuita de 4 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

13. Benchmark

Benchmark es una plataforma de email marketing que ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

Benchmark también ofrece una prueba gratuita de 14 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

14. Sailthru

Sailthru es una plataforma de email marketing que se enfoca en la personalización. Ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

Sailthru también ofrece una prueba gratuita de 14 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

15. Klaviyo

Klaviyo es una plataforma de email marketing que se enfoca en la personalización y la automatización. Ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

Klaviyo también ofrece una prueba gratuita de 14 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

16. Emma

Emma es una plataforma de email marketing que se enfoca en la simplicidad y la facilidad de uso. Ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

Emma también ofrece una prueba gratuita de 14 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

17. ConvertKit

ConvertKit es una plataforma de email marketing que se enfoca en la simplicidad y la facilidad de uso. Ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

ConvertKit también ofrece una prueba gratuita de 14 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

19. Sendlane

Sendlane es una plataforma de email marketing que ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

Sendlane también ofrece una prueba gratuita de 14 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

20. ActiveCampaign

ActiveCampaign es una plataforma de email marketing que ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

ActiveCampaign también ofrece una prueba gratuita de 14 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

21. Ontraport

Ontraport es una plataforma de email marketing que ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

Ontraport también ofrece una prueba gratuita de 14 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

23. dotmailer

dotmailer es una plataforma de email marketing que ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

dotmailer también ofrece una prueba gratuita de 15 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

24. iContact

iContact es una plataforma de email marketing que ofrece una gran variedad de funciones, incluyendo un editor de arrastrar y soltar, un generador de formularios, una herramienta de segmentación de contactos, una herramienta de automatización de marketing, una herramienta de generación de leads y una herramienta de análisis.

iContact también ofrece una prueba gratuita de 15 días, por lo que es fácil de probar antes de comprometerse.

25. MailPoet

MailPoet es una plataforma de correo electrónico que ofrece a los usuarios una forma fácil de crear y enviar newsletters. La plataforma se integra con WordPress, lo que permite a los usuarios crear y enviar newsletters desde su sitio web de WordPress. MailPoet también ofrece a los usuarios una forma fácil de administrar sus suscripciones y contactos.

La plataforma ofrece una variedad de características útiles, como un editor visual de newsletters, una herramienta de seguimiento de clics, una opción de envío automático de newsletters y una función de importación de contactos.

26. MailerLit

MailerLit es un servicio de correo electrónico gratuito que ofrece una manera fácil y conveniente de enviar y recibir mensajes de correo electrónico. MailerLit ofrece una variedad de características útiles, como la capacidad de enviar mensajes de correo electrónico a múltiples destinatarios, crear grupos de contactos, y el uso de plantillas para el correo electrónico.

MailerLit también ofrece una función de calendario para ayudar a los usuarios a organizar y programar sus actividades.

El email marketing es una estrategia muy efectiva para promocionar productos y/o servicios. Nos permite llegar a un gran número de clientes potenciales de forma rápida y económica.

Además, podemos medir con facilidad el éxito de nuestras campañas, lo que nos permite ir mejorándolas poco a poco.

Por todo esto, creo que el email marketing es una gran opción a tener en cuenta a la hora de promocionar nuestros negocios.

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